1. Información que Recopilamos

trineliorqua recopila diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de consolidación presupuestaria y mejorar tu experiencia financiera.

• Datos proporcionados directamente cuando te registras o utilizas nuestros servicios
• Información recopilada automáticamente durante tu navegación
• Datos obtenidos de terceros cuando nos das permiso expreso
• Cookies y tecnologías similares para personalizar tu experiencia

2. Cómo Utilizamos tu Información

Propósito principal: Utilizamos tus datos para proporcionarte servicios de consolidación presupuestaria efectivos y personalizados.

Tus datos nos permiten analizar tus patrones de gasto, identificar oportunidades de ahorro y ofrecerte recomendaciones financieras adaptadas a tu situación particular. También utilizamos esta información para enviarte actualizaciones sobre tu presupuesto y alertas importantes.

• Procesar y gestionar tu cuenta de usuario
• Proporcionar servicios de análisis y consolidación presupuestaria
• Enviarte comunicaciones relevantes sobre nuestros servicios
• Mejorar y personalizar tu experiencia en nuestra plataforma
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros servicios

3. Tus Derechos de Privacidad

Bajo la legislación española y el RGPD, tienes derechos específicos sobre cómo manejamos tu información personal.

• Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
• Derecho de Rectificación: Puedes corregir información inexacta o incompleta
• Derecho de Supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos bajo ciertas circunstancias
• Derecho a la Limitación: Puedes restringir cómo utilizamos tus datos
• Derecho de Portabilidad: Puedes obtener tus datos en un formato estructurado
• Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento basado en intereses legítimos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a info@trineliorqua.com incluyendo tu nombre completo y descripción específica de tu solicitud. Responderemos dentro de 30 días naturales.

4. Seguridad y Retención de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Utilizamos cifrado de extremo a extremo para datos sensibles, autenticación multifactor, monitoreo continuo de seguridad y copias de seguridad regulares. Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados dentro del Espacio Económico Europeo.

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Acceso restringido basado en roles y necesidad de conocer
• Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración
• Formación continua en privacidad para nuestro equipo
• Planes de respuesta a incidentes y notificación de brechas

5. Transferencias Internacionales y Terceros

Principalmente procesamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario transferir datos fuera de esta región, utilizamos mecanismos de protección apropiados.

Podemos compartir información limitada con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma, siempre bajo acuerdos estrictos de procesamiento de datos y solo para los propósitos específicos descritos.

• Procesadores de pago para transacciones seguras
• Servicios de hosting y almacenamiento en la nube certificados
• Proveedores de análisis de datos anonimizados
• Servicios de soporte al cliente y comunicaciones
• Proveedores de servicios de verificación de identidad

Nunca vendemos tu información personal a terceros ni la compartimos para propósitos de marketing sin tu consentimiento explícito.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, recordar tus preferencias y analizar el uso de nuestros servicios.

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de Preferencias: Recuerdan tus configuraciones personalizadas
• Cookies Analíticas: Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestros servicios
• Cookies de Marketing: Solo con tu consentimiento explícito

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de preferencias. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.

7. Menores de Edad y Protecciones Especiales

Nuestros servicios están diseñados para adultos y no recopilamos conscientemente información de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, eliminaremos esos datos inmediatamente.

Para usuarios vulnerables o que requieren protecciones adicionales, implementamos salvaguardas especiales y procesamiento manual de solicitudes para garantizar que sus derechos estén completamente protegidos.

8. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico y publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web.

Los cambios entran en vigor 30 días después de la notificación, excepto cuando sean requeridos por ley, en cuyo caso pueden ser efectivos inmediatamente. Tu uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.